pytania i odpowiedzi

jeśli uważasz, że czegoś tu brakuje napisz do Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Guzik S spełnia dwie funkcje:

1. pierwsze naciśnięcie powoduje wejście kasownika w tryb sprawdzania zawartości karty – pojawia się wtedy następujący ekran kasownika

Sprawdzenie

stanu karty

Ekran kasownika po pierwszym naciśnięciu guzika S

2. kolejne naciśnięcie guzika S powoduje przejście kasownika w tryb zapisu do karty doładowania internetowego - pojawia się wtedy następujący ekran kasownika:

Doładowanie

karty

 

 

 

Ekran kasownika po drugim naciśnięciu guzika S

W zależności od stanu elektronicznej portmonetki mogą pojawić się następujące ekrany:

 

1. brak elektronicznej portmonetki

Brak elektr.

portmonetki

 

Czytaj dalej

1. Potwierdzenie wykonania transakcji doładowania karty.

Przeniesiono

1 transakcję

 

Czytaj dalej

Podczas operacji sprawdzania w zależności od wpisanych do karty biletów okresowych pojawiają się różne ekrany (jeden lub kilka).

 

Zasadą jest, że na początku wyświetlane są informacje o biletach okresowych, a następnie o elektronicznej portmonetce.

Czytaj dalej
  1. Bilet można zapisać na karcie po spełnieniu dwóch warunków:
    • płatność została zrealizowana,
    • przeniesienie biletu może nastapić w dniu kolejnym.
  2. Przeniesienie biletu jest możliwe w terminie 7 dni.
  3. Przeniesienie biletu za pośrednictwem kasownika "z guzikami":
    • wciskam dwa razy guzik "S",
    • wsuwam OKM do szczeliny w kasowniku (z boku przy czytniku kart),
    • czekam, aż pojawi się komunikat "Przeniesiono 1 transakcję".
  4. Przeniesienie biletu za pośrednictwem kasownika z ekranem dotykowym:
    • dotykam ikony doładowanie (zmieni kolor),
    • wsuwam OKM do szczeliny w kasowniku (z boku przy czytniku kart),
    • czekam, aż pojawi się komunikat "Przeniesiono 1 transakcję".
  5. Przeniesienie biletu w biletomacie stacjonarnym:
    • umieszczam OKM w gnieździe czytnika,
    • dotykam ikony "ZAKODUJ BILET INTERNETOWY",
    • czekam, aż otrzymam potwierdzenie przeniesienia biletu.

UWAGA. Jeżeli wystąpią trudności z zapisaniem biletu kupionego przez stronę www na OKM,

to na okres przejściowy (do momentu zapisania biletu na OKM) można posługiwać się podaczas  podróży, wydrukiem  z  sytemu  transakcyjnego  OKM potwierdzającym zakup biletu.

Podczas kontroli należy okazać wydruk potwierdzajacy zakup danego biletu..