pytania i odpowiedzi

jeśli uważasz, że czegoś tu brakuje napisz do Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

W zależności od stanu elektronicznej portmonetki mogą pojawić się następujące ekrany:

 

1. brak elektronicznej portmonetki

Brak elektr.

portmonetki

 

Czytaj dalej

Podczas operacji sprawdzania w zależności od wpisanych do karty biletów okresowych pojawiają się różne ekrany (jeden lub kilka).

 

Zasadą jest, że na początku wyświetlane są informacje o biletach okresowych, a następnie o elektronicznej portmonetce.

Czytaj dalej
  1. Bilet można zapisać na karcie po spełnieniu dwóch warunków:
    • płatność została zrealizowana,
    • przeniesienie biletu może nastapić w dniu kolejnym.
  2. Przeniesienie biletu jest możliwe w terminie 7 dni.
  3. Przeniesienie biletu za pośrednictwem kasownika "z guzikami":
    • wciskam dwa razy guzik "S",
    • wsuwam OKM do szczeliny w kasowniku (z boku przy czytniku kart),
    • czekam, aż pojawi się komunikat "Przeniesiono 1 transakcję".
  4. Przeniesienie biletu za pośrednictwem kasownika z ekranem dotykowym:
    • dotykam ikony doładowanie (zmieni kolor),
    • wsuwam OKM do szczeliny w kasowniku (z boku przy czytniku kart),
    • czekam, aż pojawi się komunikat "Przeniesiono 1 transakcję".
  5. Przeniesienie biletu w biletomacie stacjonarnym:
    • umieszczam OKM w gnieździe czytnika,
    • dotykam ikony "ZAKODUJ BILET INTERNETOWY",
    • czekam, aż otrzymam potwierdzenie przeniesienia biletu.

1. Potwierdzenie wykonania transakcji doładowania karty.

Przeniesiono

1 transakcję

 

Czytaj dalej

Bilety  okresowe miesięczne można kupić w automatach stacjonarnych z 10 dniowym wyprzedzeniem oraz  1-go  dnia każdego miesiąca.  Oznacza to , że np. bilet na miesiąc lipiec można kupić od 20 czerwca do  1-go lipca włącznie.

UWAGA. Zakup  2 dnia  danego miesiąca spowoduję, że automat  zapisze automatycznie bilet na następny miesiąc, tj.  w opisanym  przypadku to będzie miesiąc sierpień.