pytania i odpowiedzi

jeśli uważasz, że czegoś tu brakuje napisz do Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. 

Do wyrobienia imiennego biletu miesięcznego ZDZIT potrzeba:

  • złożyć zdjęcie legitymacyjne,
  • złożyć wypełniony wniosek o wydanie OKM
  • okazać ważny dokument potwierdzający tożsamość,
  • w przypadku biletu ulgowego ważny dokument uprawniający do ulgi,

Podczas kasowania, na bilecie został nadrukowany kod- ciąg cyfr.

Korzystając z niego możesz sprawdzić, czy twój bilet okresowy jest jeszcze ważny. Przykładowy wydruk wygląda tak: 2915371234. Trzecia, czwarta i piąta cyfra to oznaczenie dnia (wskazanie jaki to dzień w roku), a ostatnie cztery to godzina skasowania.

Nie ma co ryzykować.

Gdy kontrolerzy Cię złapią, nałożą karę w wysokości 300 złotych. Jeśli uważasz, że kontrolerzy postąpili niesłusznie, zawsze masz 7 dni na zgłoszenie skargi lub odwołania. Możesz to zrobić w firmie kontrolerskiej, a jeśli uznasz, że decyzja jest niezadowalająca, możesz się zgłosić do nas. Siedziba ZDZiT znajduje się przy ul. Knosaly 3 /5B.

Spokojnie, jest na to rada.

Jeśli zapomniałeś wziąć ze sobą legitymacji lub biletu miesięcznego, możesz w ciągu 7 dni pójść do firmy kontrolerskiej i anulować karę. Zapłacisz tylko niewielką opłatę manipulacyjną. Ale pamiętaj, masz na to 7 dni, później trzeba zapłacić karę.

Bilety można nabyć w:

  • Punktach Obsługi Klienta ZDZiT (każdy rodzaj biletu),
  • stacjonarnych automatach biletowych (każdy rodzaj biletu),
  • automatach w pojazdach (tylko bilety wymagające kasowania),
  • Internecie (każdy rodzaj biletu (za wyjątkiem biletów na okaziciela).